«Ребенок просто посидел за рулем». Водитель взял авто в каршеринг и получил штраф в 135 тысяч за несуществующее нарушение

Екатеринбуржец Антон получил огромный штраф от сервиса каршеринга за нарушение, которого не было. В конце июня 18-летний водитель арендовал Haval и поехал с друзьями в соседний Дегтярск, а спустя несколько дней «Ситидрайв» выписал ему штраф 135 тысяч рублей.

«Я припарковал машину и не стал глушить двигатель, так как на улице было холодно, а в салоне оставались двое моих друзей и 12-летний брат одного из них. Я ушел из автомобиля, а вернувшись, узнал, что младший брат друга сидел в водительском кресле. Кто-то из местных жителей, проходя мимо, сфотографировал это и отправил в каршеринг.

Мы не придали этому значения, ведь машина была на паркинге и ручнике, поэтому никуда двинуться не могла. Более того, сама система „Ситидрайва“ тогда прислала мне уведомление, что машина уже долго стоит — значит, сервис отслеживает передвижения. Но спустя несколько дней на меня наложили несоразмерный штраф за якобы „передачу автомобиля постороннему лицу“. Вся абсурдность ситуации заключается в том, что автомобиль в момент „нарушения“ даже не двигался, а 12-летний ребенок просто находился на водительском сиденье», — объяснил Антон.

Водитель обратился в службу поддержки. Там сообщили, что есть некое видео, подтверждающее, что мальчик не только сидел за рулем, но управлял машиной. Прислать видео Антону отказались — ему предоставили фото, заявив, что это скриншот.

«Ситидрайв ссылается на пункт 8.18 договора, который гласит „В случае передачи автомобиля…“ Это формулировка крайне расплывчата. Неужели простое нахождение человека на водительском сиденье, когда автомобиль стоит на месте и не движется, автоматически считается „передачей“ и влечет за собой такой гигантский штраф?» — возмутился екатеринбуржец.

Редакция E1.RU обратилась с запросом в «Ситидрайв». В результате представители компании устроили расследование и отменили штраф.

«Мы провели дополнительную проверку касаемо ситуации со штрафом пользователя за передачу автомобиля несовершеннолетнему лицу. В результате было установлено, что на момент, когда было сделано фото ребенка на водительском сиденье, автомобиль стоял без движения. Соответственно, штраф по пункту 8.18 будет аннулирован в ближайшее время. От лица сервиса мы приносим свои извинения пользователю. Кроме того, мы проведем аудит регламентов, чтобы избежать таких ситуаций в будущем», — пояснили в пресс-службе каршеринга.

Антон подтвердил, что взыскание аннулировали, а также обещали вернуть часть суммы, которую уже взыскали.

Юрист Артем Шульман рассказал E1.RU, что ситуация с несоразмерными штрафами — обычная для сервисов по аренде авто. В таких ситуациях может помочь огласка, но каршеринги редко идут навстречу и отменяют взыскания. В подобных случаях эксперт рекомендует обращаться в суд.

«Формально — договор нарушен, но размер ответственности, который им предусмотрен, явно несоразмерен последствиям этого нарушения. В таких случаях я с клиентами подаю иск в порядке 333-й статьи Гражданского кодекса в целях снижения чрезмерного штрафа. Нужно понимать, что этот штраф чрезмерен даже в случае, если автомобиль передали несовершеннолетнему, и он на нем ездил. И такие штрафы подлежат снижению, и суды их снижают.

Если несовершеннолетний и вовсе не управлял автомобилем, суд это учитывает и может еще больше уменьшить размер взыскания. На практике, в суде возможно снизить этот штраф до пяти тысяч рублей», — считает юрист.