«Хотели развести на полмиллиона!» Воронежец расколол мошенников, задав им один вопрос — и он не про Крым

— Папа, я аварию устроила! Я в полиции, мне 10 лет светит! Следователь говорит, дело можно замять, но нужно 500 тысяч. Бери кредит, машину продавай, только спаси меня!

Звонок с незнакомого номера, но голос на том конце провода — точно её, дочки Наташи. Те же интонации, и эта «р» с картавинкой. Иван Владимирович похолодел. Вот не бабское дело — за руль лезть, сколько раз ей говорил…

Все эти мысли в голове Ивана Владимировича пронеслись за полсекунды, но вдруг что-то щёлкнуло — где-то он уже такое слышал. Точнее, читал. Ну точно же — в новостях про мошенников: звонит бедный родственник, денег просит во спасение — как по писаному девица говорит.

— Скажи-ка, доча, ты братика младшего в детстве как называла?

И на этом месте «Наташа» заматерилась, как сапожник — прокуренным мужицким басом! — и пошли короткие гудки.

Эту историю мне рассказал бывший коллега — военный пенсионер, много лет проработавший фотокорром. А приключилась она недавно с его сватом тоже возраста 60+. Тот потом сам себе удивлялся, как так сообразил сразу — ведь готов был уже и кредит дистанционный брать, и по родственникам 500 тыщ занимать. Но ведь голос-то был — дочкин! Она — Наташа, настоящая — ему и объяснила: какую угодно словесную чушь аферисты могут выплетать в нейросетях, достаточно иметь образец — всего несколько фраз, сказанных человеком.

Наташа вспомнила, как примерно за неделю до телефонного спектакля с «аварией» ответила на странный звонок с неизвестного номера. На обычное «Здравствуйте» от незнакомого дяденьки — поздоровалась, и тот начал нести ерунду, мол, я из компании какой-то, провожу опрос об удовлетворённости нашим сервисом. Наташа принялась объяснять, что знать не знает такую компанию… Не исключено, именно тогда мошенники и записали её голос.

Кроме того, получить «слепок» нашего голоса преступники могут и не тратя лишних калорий на звонки и разговоры. Если на вашей странице в соцсети есть видео, где вы о чём-то рассказываете, или аудио — да хоть «тра-ля-ля» в вашем проникновенном исполнении — мошенники будут премного благодарны. Но как аферисты узнали мобильный номер Наташиного отца?

Начальник Управления по борьбе с киберпеступностью МВД РФ Филипп Немов на международном форуме «Диалог о фейках 2.0» назвал три основных источника, из которых аферисты черпают личную информацию о нас и наших родственниках. Точнее, основной источник один — утечки данных. А ручейков от него несколько: из сервисов электронных продаж, из крупных корпораций и из сервисов онлайн-развлечений. Причём львиная доля — 48% всех утечек персональных данных о россиянах — приходится именно на интернет-торговлю: в виртуальных магазинах, на маркетплейсах, в соцсетях.

Досье на нас с вами утекают в теневой интернет (так называемый DarkNet), а оттуда… «Главные потребители» личных данных россиян, по данным МВД — внимание — иностранные спецслужбы (и всё-таки да), частные детективы и коллекторы, плюс те самые мошеннические телефонные центры.

Главный киберполицейский страны Филипп Немов привёл такой пример:

— В своё время нами на просторах интернета была обнаружена база данных граждан, которая утекла — и была сформирована для колл-центров. Огромная база. И её пополнение было очень серьёзным.

То есть — эти сливы порой даже не случайности: информацию о нас могут продавать потенциальным преступникам сами сервисы, где мы оставляем свои следы. А дальше — дело техники. Родня часто пользуется одним сотовым оператором — в том числе разными «семейными тарифами», ходит в один и тот же медицинский центр, покупает другу другу вещи и отправляет подарки в интернете, открывает друг другу счета и переводит деньги. В цифровом веке мы оставляем о себе информацию кругом, это безысходная реальность.

Кроме того, мошенники в совершенстве владеют искусством поиска по открытым источникам и даже по номеру телефона способны за пять минут узнать о человеке больше, чем знает он сам. Да и мы сами подчас им весьма помогаем. Запись на личной странице, вроде вот этой, которую сделала в своё время Наташа: «Папа продаёт дачные инструменты, попросил опубликовать. Звонить ему по номеру такому-то…» Ну вы понимаете, да?

Сакраментальный вопрос — что делать, как защитить свои личные данные от мошенников? Предотвратить глобальные «сливы» информации мы, увы не в силах. Но есть базовые правила цифровой безопасности, о которых говорят киберэксперты и МВД, и Центробанка:

— никакой личной информации о себе и своей семье в соцсетях, странички — закрывать;

— игнорировать звонки и сообщения с незнакомых номеров, не переходить по присланным ссылкам, не открывать фото и видео;

— если вы ответили, а на другом конце провода «бедный родственник» просит от вас денег — воспользуйтесь советом нашего читателя, задайте какой-то личный семейный вопрос. Кроме того, речь нейросетки выдают нехарактерные для живого человека паузы, щелчки, «металлическое» звучание, в ней нет живых эмоций;

— не записывайте в телефоне номера банков, коллег и близких родственников буквально — по названию банка или «директор», «мама», «папа» и т. д. Во-первых, если потеряете телефон или у вас его украдут, жертвой мошенников могут стать как раз «мама» или «папа» — если аферисты им позвонят и начнут пугать, якобы их дитяко срочно нуждается в деньгах. Во-вторых, с помощью IP-телефонии аферисты могут замаскировать свой номер под любую вывеску на экране. А вот если обозвать в справочнике тот же банк условно «Лёха, кроссовки», а маму «я покушал» — при звонке из настоящего банка или от настоящей мамы на экране это и высветится. До такого даже аферисты едва ли додумаются;

— не записывайте в телефоне пароли от приложений, сервисов, личных страниц в соцсетях, пин-коды банковских карт. Если трубка с такой начинкой попадёт в руки мошенников, то считайте, что в них попали вы сами. Минимум, который может грозить, — банальная кража денег. Код от домофона в телефоне тоже хранить не надо: схема аферы с его «заменой» по-прежнему успешно работает;

— если со знакомого номера (родственника, коллеги и т. д.) приходит странное сообщение — «проголосуй за меня/моего ребёнка», «а помнишь, как мы ездили на море в прошлом году — посмотри фото», «я попал в аварию, срочно нужны деньги на лечение» и тому подобная внезапная чепуха… Позвоните этому человеку, набрав его номер из своей телефонной книги (именно так — иначе рискуете позвонить самим мошенникам). В 99,99% случаев окажется, что вы буквально сейчас спасли свои деньги.