«Ничего не списывается»: какие сервисы «Яндекса» уже заработали в Воронеже после атак на дата-центры, а какие — нет

В начале октября дата-центры «Яндекса» подверглись нескольким крупным атакам беспилотников. Это привело к масштабным сбоям в работе различных сервисов компании — от приложений такси до «Пэй» и «Сплит». Спустя неделю работу значительной части этих сервисов удалось восстановить. Об этом 19 октября рассказали в компании.

«Вызвать такси, заказать еду из ресторанов и продукты домой, арендовать каршеринг и самокаты, зарядить смартфон — все это вновь доступно в Go и приложениях сервисов», — сообщили в «Яндексе».

Тем временем полностью восстановить работу «Яндекс Диска» и «Пэя» пока что не удалось. Из «Диска», например, до сих пор не получается скачать часть файлов — предупреждение об этом высвечивается на любой странице сервиса.

Что касается «Пэя» и «Сплита», то часть функционала «Яндекс» уже восстановил. Можно просмотреть свои счета и пополнить их, заработало автоматическое списание платежей по «Супер Сплиту». Однако самостоятельно внести платеж по состоянию на середину дня 19 октября все еще не выйдет.

«Внести сам досрочный платеж не могу, оплатить что-то со „Сплита“ онлайн или через NFC телефоном тоже не получается, ничего не списывается. У меня обязательный платеж 27 октября, надеюсь, к тому моменту уже все починят», — поделился воронежец Алексей.

В «Яндексе» заверяют клиентов: если платеж по «Сплиту» не прошел из-за недоступности сервиса, проценты за просрочку не начислят, а условия рассрочки не изменятся.

«Наша команда круглосуточно прилагает все усилия, чтобы все функции снова работали. Мы все учтем, платеж не будет считаться просроченным, проценты начисляться не будут», — объясняют в компании.

Беспилотники ударили по трем дата-центрам «Яндекса». Первый удар был 8 октября в городе Сасово Рязанской области. Тогда атака привела к пожару инфраструктуры. Второй налет на дата-центр ВСУ совершили на следующий день в Калуге — там из-за удара несколько модулей центра полностью вышли из строя. Последним 11 октября пострадал дата-центр во Владимирской области.