«На что мне теперь жить?»: пенсионерка заплатила за два месяца больше 40 тысяч за свет

Пенсионерка из Волгограда заплатила больше 40 тысяч рублей за два месяца пользования электричеством. О шокирующих суммах коммунальных платежей рассказала женщина, которой за огромную задолженность отключили свет. В ресурсоснабжающей организации уверили: к работе счетчика в квартире пенсионерки, за месяц потратившей электричества как небольшой цех, претензий у них не возникло.

На квартиру в доме № 9 по улице Сологубова ранее уже приходили гигантские счета за электричество. Как рассказала пенсионерка Ольга Куркина, в конце декабря 2024 года она обнаружила долг за свет в 60 тысяч рублей. Причем, по ее словам, квитанцию о долге прислали вместе с оповещением об обесточивании жилья.

— Недоплатила я где-то или еще что-то — не знаю. Но в декабре мне пришла бумага о том, что за неуплату мне отключают свет. Я с горем пополам кое-как эти деньги насобирала. Пришлось занимать у соседей, потому что с моей пенсией я такое не потяну. И у меня с начала года никаких долгов за электричество не было, потому что я всё закрыла в конце декабря.

О вновь возникших тысячах киловатт она узнала из квитанции уже в начале весны.

— В феврале мне платежку за январь не присылали. Я пошла к ним в офис, где они объявили, что в марте мне выдадут за два месяца. В марте присылают квитанцию, что вот эти два чистых месяца я потратила 3936 киловатт.

Сейчас Ольга на пенсии, работает уборщицей, живет в небольшой квартире. Как она могла потратить столько электричества — она не представляет. Как и не имеет понятия, как ей рассчитываться с долгами.

— Честно, я даже не знаю, чем я могла себе накрутить. У меня в квартире из электричества это холодильник, два телевизора, у меня и у сына по одному, бойлер водонагревательный, машинка стиральная да и чайник электрический. Пыталась я им доказать, что у меня нет электросварки, нет завода подпольного, но бесполезно. Говорят мне, что я себе, наверное, много позволяю. Ну а что мне оставалось делать? Как могла, по тысяче или по две с пенсии откладывала, платила потихоньку, я ж тоже не могу всё сразу закрыть.

Следующие несколько месяцев всё было спокойно. Ольга работала, закрывала долги и жила своей обычной жизнью. Как рассказывает женщина, за эти несколько месяцев она успела заметить небольшую странность — счета за электричество стали заметно больше, даже при условии, что, как она уверяет, никакой новой техники в дом не покупала.

— С марта по апрель мне начало приходить по 600–800 киловатт, примерно на 3–4 тысячи рублей. Я разговаривала с людьми, с соседями, чем я могу себя так тратить — никто не знает. У людей раза в полтора-два счета меньше, чем у меня. Это всё идет плюсом к тому, старому долгу за зиму. Ну я плачу понемногу, еще и людям раздаю, у которых я за прошлый год деньги занимала, деваться некуда.

В мае показатели счетчика вновь словно улетели в небеса — пенсионерке вынесли квитанцию на 3625 киловатт, за которые попросили уплатить чуть более 19 тысяч рублей.

— Я к ним опять приезжаю, спрашиваю, ну в мае-то я чем могла накрутить? Обогреватели включать смысла нет, кондиционеры тоже, потому что не жарко, откуда может быть такая сумма? Ответ опять такой же, что я себе много позволяю. У меня, сколько я в этом доме живу, никогда не было ни пяти холодильников, ни кондиционеров.

За гигантский долг более 40 тысяч, по словам женщины, пришлось расплачиваться ее сыну — самостоятельно вновь погасить такую сумму она была не в состоянии.

— С июня я уже показания начала сверять сама, каждое утро записывала. И вот я получаю платежку за июнь, а у меня там киловатт больше, чем я посчитала. Я туда приезжаю опять, показываю это несовпадение. А мне говорят, что я им так должна каждый месяц привозить. Ничего мне не объяснили толком. В итоге я с того месяца постоянно должна сама всё считать и записывать, хотя ни один из соседей так не делает.

В ресурсоснабжающей компании ПАО «Волгоградэнергосбыт» корреспонденту V1.RU сообщили, что с приборами учета никаких проблем у пенсионерки нет. Причиной столь завышенных денежных затрат они назвали несвоевременную передачу показаний организации.

— По лицевому счету, открытому по указанному адресу, показания установленного прибора учета потребителем не передаются. 15 февраля 2025 г. произведен контрольный съем показаний 48 672, произведено начисление от последних показания 44736 от 07.08.2024 в объеме 3936 кВт*ч на сумму 23 204,16 рублей. Фактически это объем за 6 месяцев. В марте и апреле 2025 г. потребитель также не передавал показания, начисление производилось расчетным методом по 656 кВт*ч (3 857,28 рублей) ежемесячно. 22 мая произведен контрольный съем показаний 53 249, произведено начисление от последних показания 49984 (расчетные) от 30.04.2025 в объеме 3265 кВт*ч на сумму 19 198,2 рублей. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем ежемесячно до 25 числа передавать показания прибора учёта электрической энергии.

Руководитель юридической фирмы «Спартак» Роман Гребенников уверяет: гигантские суммы за свет никак не связаны со сроками сдачи показаний счетчика.

— Несвоевременная передача показаний счетчика не может быть причиной и основанием для начисления сверхнорматива. Максимум, что может сделать энергоснабжающая организация в данном случае, это начислить по нормативу, который тут явно завышен. В такой ситуации стоит официально обратиться с заявлением и требованием предоставить акт сверки поставленной электроэнергии и расчетов за нее. Получив акт сверки, можно будет обратиться с претензией к этой организации, а затем в суд с требованием о перерасчете.