«25 тысяч или тело не отдадим!» Что делать, если умер близкий человек, и как организовать похороны без лишних трат

К своим 42 годам я ни разу не была на похоронах и тем более мне не приходилось заниматься их организацией. На прошлой неделе у меня умер близкий человек, и так случилось, что всё бремя необходимых процедур легло на мои плечи. Первое чувство, которые пришло, после осознания печального факта ухода из жизни члена семьи, — растерянность. А что нужно делать? Куда звонить, куда идти? Как вообще это всё происходит?

Тема похорон в некотором смысле стигматизирована, люди не любят обсуждать их, не любят готовиться к ним, и уж точно не делятся подробностями — как прошло. А между тем ни одно другое событие в жизни не предопределено так, как это. Заниматься организацией похорон приходится однажды абсолютно всем.

Итак, расскажу о своем опыте. Что делать, если близкий человек умер дома. Если уход произошел в лечебном учреждении, там лишь немногим проще первые шаги, в остальном процедуры те же.

1 Вы обнаружили покойного. Первым дело нужно вызвать врача для констатации факта смерти. По правилам, если это происходит в будни, то звонить надо в местную поликлинику, откуда пришлют дежурного. По факту — звоните в скорую, они там знают, что делать и пришлют кого нужно. Доктор примчится не сию минуту. На это может уйти несколько часов. В нашем случае врач приехал спустя 3 часа.

2 Вызвали скорую — сразу звоните в полицию. К вам домой придет участковый, который оценит, носила ли смерть криминальный характер или нет. Он тоже придет не сразу. К нам пришел через час после доктора.

К приходу врача и полиции нужно приготовить документы покойного — паспорт, СНИЛС, медицинские документы, если они есть (выписки из больницы, к примеру, если человек там недавно проходил лечение). После визита врача и полиции у вас на руках остается протокол осмотра, где указано время смерти, зафиксированное врачом. Вообще, именно врач должен вызвать спецперевозку, чтобы доставить тело в морг. Это бесплатная услуга. Но, бывает так, что сотрудники скорых и участковые, «помогают» ритуальщикам с поиском клиентов. Они могут предложить вам вызвать перевозку из ритуального агентства. Такое предложение незаконно. Принимать его или нет — ваше дело. Вы сами решаете, куда обратиться по поводу организации похорон, в том числе ориентируясь на стоимость услуг.

Кстати, паспорт покойного должен оставаться у вас, никому его не отдавайте.

3 После того как тело покойного увезли в морг, вам нужно будет туда съездить, чтобы узнать, когда состоится вскрытие и когда тело можно будет забрать.

Дело в том, что в городе Вязьма Смоленской области, где я занималась организацией похорон, в местном морге годами действовала коррупционная схема, по которой здешние врачи брали с родных покойных взятки. Требовали 25–30 тысяч рублей с формулировкой «а то тело не отдадим». Об этом знали в городе все. Я была наслышана о такой практике, поэтому готовилась к тому, чтобы дать отпор мздоимцам. Запаслась телефонами Следственного комитета. Однако, выяснилось, что нашелся до меня кто-то не менее принципиальный. Буквально несколько недель назад в вяземском морге повязали всех, кто наживался на чужом горе. В итоге теперь здесь местных экспертов нет. Сидят, так сказать, в других местах. А в Вязьму дважды в неделю проводить вскрытия приезжают специалисты из Смоленска. В итоге вместо трех дней, в течение которых, как правило, проходят похороны, в Вязьме родным покойных приходится пребывать в своеобразном «междувременье» гораздо дольше. У меня ушло четыре дня, у кого-то бывает и пять, и даже неделя.

— Вы приходите завтра с утра пораньше, чтобы занять очередь на вскрытие, — сказали мне в морге. — Если будете первыми-вторыми, то точно успеете. А то можно и пролететь…

Необходимость спешить к моргу с раннего утра, чтобы занять очередь, это ощущение с трудом поддается рациональному осмыслению….

Надо сказать, мне повезло… В очереди я была вторая, но, как выяснилось, у людей передо мной родственник скончался в больнице и им надо было к обычному патологоанатому, а это другая очередь.

В кабинете эксперта мне предложили оформить договор, вскрытие — процедура бесплатная, а вот омовение тела, одевание, бальзамирование и т. д. — услуги платные. Визиты следователей творят чудеса, ни слова о доплате, всё по прайсу. Помните, если вам предлагают заплатить за что-то, чего нет в официальном перечне услуг, — это незаконно. Если вам угрожают, что «не отдадут тело» — сразу вызывайте полицию.

Тут я заплатила 7500. Кстати, здесь нужен будет паспорт покойного и одежда для него.

Вскрытие делается полтора часа, после чего я получила на руки справку о смерти. С ней можно двигаться дальше.

4 Ритуальное агентство — там предоставят весь спектр необходимых услуг. Подскажут, что именно нужно. Помимо выбора гроба, венков, креста на могилу, траурных лент, обеспечат доставку тела из морга в церковь на отпевание (если нужно), копку могилы, доставку тела на кладбище, привезут родственников туда же и отвезут их к месту поминок. Здесь я заплатила 55,5 тысячи рублей.

В ритуальном агентстве меня проинструктировали, куда обращаться за местом на кладбище, посоветовали церковь для отпевания, в которую проще привезти тело, связались с батюшкой, который был в отпуске, но нашел себе замену по такому случаю. В общем, там старались быть максимально полезными.

5 После я пошла в церковь, чтобы оплатить отпевание и ночь пребывания покойного в храме. Заказать услугу можно только при наличии справки о смерти. Стоило всё вместе плюс сорокоуст (поминовение усопшего в течение 40 литургий) — 7300. Кстати, ритуальщики сами связались с моргом, выяснили, когда можно забрать тело оттуда для перевозки в церковь.

6 Со справкой о смерти вы можете идти в местное управление кладбищами — в разных регионах оно называется по-разному, в Вязьме — это вообще коммунальное управление, не сразу и поймешь, что они занимаются и захоронениями тоже.

Я написала заявление на предоставление участка, на словах попросила отрезать побольше, чтобы была возможность для подзахоронения в будущем. Мужчина, заведующий кладбищем, съездил на него со мной, показал место, сам позвонил ритуальщикам, чтобы они приехали и посмотрели, где копать.

Мои знакомые, с которыми я потом делилась происходящим, спрашивали у меня, сколько я заплатила за место на кладбище. И удивлялись, когда я говорила — ни копейки. Предоставление земли на кладбище бесплатно. А если с вас требуют какие-то деньги, значит вас пытаются обокрасть. Отмечу, что и за предоставление земли в той же Вязьме раньше люди платили (например со знакомого взяли 2000 рублей и даже выдали что-то типа квитанции), но нагрянувшие в местный морг следователи, как я понимаю, повлияли на всю «отрасль».

7 Пошла в загс — отдала документы для оформления свидетельства о смерти (паспорт покойного и справку о смерти). Паспорт забрали. А вместе со свидетельством о смерти мне выдали справку для предоставления в Фонд пенсионного и социального страхования РФ, чтобы оформить выплату на погребение.

8 Получила свидетельство о смерти — пошла в Соцстрах. Если покойный не пенсионер, для оформления выплаты можно обратиться в МФЦ. Выплата на погребение в России в 2025 году составляет 9165 рублей 37 копеек. Оказывается, во столько, по мнению наших законодателей, обойдутся похороны по самым минимальным расценкам. Сомневаюсь, потому что самый дешевый гроб, который я видела, стоил 9000 рублей — это был ящик, обитый непонятной красной тканью. Выплата, кстати, пришла в день обращения.

В день похорон мы к назначенному времени пришли в церковь, куда с вечера был доставлен покойный. После отпевания без каких-либо напоминаний приехали ритуальщики, которые отвезли нас на кладбище. Прощание, гроб опустили в могилу, минут за 10 крепкие мужики закидали яму и поставили крест. Нет, пакет с водкой и закуской им уже никто не приносит. Нынешние копщики не пьют, а их услуги уже оплачены.

Я думала, стоит ли вообще писать обо всем этом. Но решила поделиться опытом, который кому-то поможет в трудную минуту собраться и понять, как действовать. Я не знала даже примерно, куда бежать, что делать и сколько мне понадобится денег на всё. Теперь знаю.