«Вылетает через 5 секунд после запуска». На массовый сбой Wildberries жалуются жители Воронежа

«Ни покупки оплатить, ни заказ оформить!» — сотни воронежанок днём 15 июня потеряли энный десяток нервных клеток, когда не смогли открыть своё приложение Wildberries. И судя по информации сервисов интернет-сбоев, такая же проблема во многих регионах России. По данным сайта detector404.ru, жалобы на работу популярного маркетплейса начались с 12:20 по Москве, и за полчаса их было уже порядка 1400. Большинство касаются некорректной работы мобильного приложения.

В группе WB во «ВКонтакте» покупатели пишут, что оно просто «вылетает через пять секунд после запуска» — такая же история, кстати, и у журналистов Voronezh1.ru. Пользователи отмечают, что удаляли и переустанавливали приложение, но всё бесполезно. В пресс-службе Wildberries Voronezh1.ru проблемы подтвердили.

— У части пользователей могло наблюдаться временные сложности с работой маркетплейса на Android, — сообщил представитель компании. — Причины аномалий устраняются, работа сервиса будет восстановлена в ближайшее время.

По данным detector404.ru на момент публикации, 93,7% претензий действительно касаются работы WB на андроидах, 4,6% — на Windows, 1,4% — на iOS. Большинство жалоб поступают от жителей Самарской, Московской, Иркутской, Саратовской областей и Краснодарского края. На прошлом неделе в Воронеже и других регионах произошёл массовый сбой в работе крупного банка.

Обновлено. В пресс-службе Wildberries сообщили, что сбой устранили, приложение снова работает.