«Стеллажи пустые, сплошные перестановки». Какие перемены происходят в воронежском гипермаркете «О’кей», который скоро станет «Лентой»

Гипермаркет «О’кей» на улице Шишкова переживает перемены. Сеть официально переходит под крыло «Ленты», и магазин начал меняться. Корреспондент Voronezh1.ru решил проверить, что там сейчас происходит — и оказался в лабиринте перестановок и пустых полок.

История гипермаркета «О’кей» на улице Шишкова, 72, связана с развитием Северного жилого микрорайона Воронежа. В 2009 году Санкт-Петербургский ритейлер приобрел права на пустующий участок площадью около 3 — 5 га в Коминтерновском районе на ул. Шишкова. Рядом активно строились новые жилмассивы, поэтому магазин обещал стать востребованным.

Строительство началось в 2011 году. Объект возводили как классический городской гипермаркет с собственными пекарней, кулинарией и непродовольственными товарами. Стоимость строительства оценивали примерно в 20 миллионов долларов.

Официально гипермаркет открыли 5 января 2012 года. Для города это стал второй «О’кей» (первый открылся годом ранее в ТРЦ «Галерея Чижова»). На момент открытия покупателей обслуживали 52 кассы, а на работу вышли более 350 сотрудников.

Первым, что бросилось в глаза из нововведений, стали автоматические турникеты на входе в торговый зал. До приобретения гипермаркета «Лентой» здесь были обычные турникеты, которые приходилось открывать вручную. Теперь же они распахиваются сами, как только покупатель приближается к ним.

Однако на этом положительные перемены заканчиваются. Как только входишь в торговый зал, то сразу же ощущаешь себя Тесеем, оказавшимся в лабиринте (к счастью, без Минотавра). Всему виной перепланировка магазина, из-за чего многие отделы сменили привычные места, а стеллажи поменяли расположение.

Порой доходило до абсурда, когда для того, чтобы посмотреть товары, приходилось обходить стеллаж полностью, а потом с трудом протискиваться, поскольку рядом почти впритык стоял другой. Однако отмечу, что в некоторых местах торговый зал стал ощутимо удобнее, в нем стало проще ориентироваться. Например, в конфетном отделе весовые сладости теперь стоят ближе к центральной аллее, а витрины стали оформлены удобнее.

Из-за переезда некоторых отделов найти что-то привычное может оказаться непросто. Впрочем, большинство отделов, например, бытовой химии, моющих средств, овощей и фруктов, мяса и средств гигиены остались на своих местах.

А вот самым неприятным, пожалуй, стали пустые стеллажи, которых в гипермаркете оказалось довольно много. Как объяснили сотрудники торгового зала, расставлявшие товары, связано это также с перепланировкой: товары в магазине есть, просто их еще не успели выставить на витрины.

— Неделю назад приходил в магазин за покупками и не смог найти привычную туалетную бумагу, которую всегда беру, — поделился покупатель Алексей. — Стеллаж оказался почти полностью пустой! Продавцы, конечно, предложили другие варианты, но переплачивать в два раза больше я отказался, пришлось ехать в другой магазин.

При этом бывает, что и сами продавцы не знают, какой товар есть в наличии, а какого нет. На вопросы говорят посмотреть в соответствующем отделе, либо разводят руками и просят обратиться к кому-то другому.

— Ну, посмотрите в отделе для животных, — устало отвечает консультант на вопрос, есть ли в наличии кошачий корм. — Если там нет, то не знаю, спросите у другого продавца. Мы не весь товар выставили, возможно, поэтому его там нет.

Изменения затронули и кассы. И если раньше большинство из них стояли закрытыми все время по непонятной причине, то сейчас это имеет хоть какое-то логическое объяснение. Стеллажи и витрины рядом с некоторыми из них стоят разобранные и сгруженные в кучу. Вероятно, здесь наконец-то могут появиться кассы самообслуживания, и очереди в этом гипермаркете перестанут быть такими огромными.

Впрочем, у всей этой картины есть и позитивная сторона. В связи с ребрендингом на многие товары сейчас действуют скидки. На некоторую продукцию они достигают 40% и больше — можно сэкономить почти половину стоимости.

Например, 2 литра молока сейчас можно купить за 209 рублей вместо 284 (26%). Килограмм молочных сосисок обойдется в 349 рублей вместо 489 (28%), а 3 литра геля для стирки темной одежды подешевел с 999 рублей до 607 (39%).

Три килограмма стирального порошка подешевели почти вдвое — с 759 рублей до 399 (47%). А килограмм зернового кофе можно взять за 2000 рублей вместо 3000 — 4000 (скидки от 34 до 45%).

В целом, по словам воронежцев, по «О’кею» они будут скучать — это был очень чистый магазин с большим ассортиментом уже тогда, когда многие сети в Воронеже выглядели куда менее привлекательно.