«Произошла ошибка». Воронежцы пожаловались на сбой Ozon Банка

Сбой произошел у банка Ozon днем 6 ноября. Об этом в редакцию Voronezh1.ru сообщают читатели.

«Не могу в приложение зайти ни по отпечатку пальца, ни по пин-коду, выдает „Произошла ошибка“, — рассказывает воронежанка. — Проверять полезла, когда в магазине карта не сработала внезапно. Хорошо, что на другой карте были еще деньги».

Судя по данным сайта Downdetector, сбой массовый и фиксируется по всей стране. Только за последний час на приложение банка поступило порядка 25 тысяч жалоб.

На официальных площадках Ozon комментария о происходящем пока что нет. Мы запросили его в пресс-службе компании.

UPD. Появился комментарий компании:

«Сейчас у части клиентов Ozon Банка могут возникать сложности со входом в приложение и оплатой. Мы знаем о ситуации и делаем все возможное, чтобы все заработало как можно скорее. Спасибо за понимание».

UPD2. Корреспонденту Voronezh1.ru также сообщили в Ozon, что все деньги клиентов в безопасности.

«Специалисты уже устраняют проблему, мы ожидаем, что все наши сервисы вернутся к стандартной работе в ближайшее время», — добавили в компании.