Воронежским родителям рассказали, как не доплачивать за функции электронного дневника

На прошлой неделе в редакцию Voronezh1.ru обратилась жительница Коминтерновского района Воронежа с жалобой на платные услуги в мобильном приложении «Дневник.ру». Женщина рассказывала, что без оплаты подписки не может через телефон посмотреть оценки и домашние задания сына. Мы направляли запрос о ценах на подписку и об особенностях входа в аккаунты в пресс-службу сервиса. 9 декабря пришел ответ — рассказываем, что из него стало известно.

Как пояснили в «Дневник.ру», оформлять подписку на их мобильное приложение не обязательно — всю информацию об оценках ребенка и домашних заданиях родители могут посмотреть на сайте сервиса как с компьютера, так и с телефона. Что касается семей, в которых несколько школьников и для всех требуется приложение с электронным дневником, то не обязательно платить за каждого ребенка отдельно. Можно активировать семейный аккаунт — помочь настроить его должны в школе.

«Мобильное приложение „Дневник.ру“ для учеников и родителей является дополнительным сервисом и не является обязательным для получения информации об учебном процессе, включая оценки, расписание и домашние задания. Подписка на него оформляется исключительно по желанию пользователей», — добавляют в пресс-службе сервиса.

Также там рекомендуют пользоваться бесплатным приложением «Госуслуги. Моя школа». Его предлагает и региональный Минобр, хотя не все школы сообщают об этом приложении родителям.

Вход в «Дневник.ру» возможен только через Госуслуги. Многие родители не знают, как создать на портале Госуслуг карточку ребенка — соответственно, и доступ ребенка к «Дневнику.ру» ограничивается. Как быть в таких случаях? Есть ли инструкция для таких ситуаций?

Кроме платы за приложение нашу читательницу возмущала запутанная система входа в аккаунт ребенка в электронном дневнике — с учетом того, что делать это нужно через Госуслуги, на которых у детей не может быть своего полноценного отдельного профиля.

Оказалось, что почти полноценную учетную запись для несовершеннолетнего на Госуслугах все же можно создать. И для входа на «Дневник.ру» потребуется именно эта учетная запись, а не просто карточка ребенка в аккаунте родителя. Подробную инструкцию по регистрации детей на Госуслугах можно найти здесь.