
Большинство купюр обязаны принимать к оплате, если только от них не одни кусочки остались
Чудеса на то и чудеса, чтобы случаться внезапно. «Таня, тебя ищут из Роспотребнадзора по поводу твоего материала!» — бывшие коллеги удивили вдвойне. Мало того, что сами санитарные врачи меня разыскивают по всему Воронежу — так ещё и по поводу заметки на Voronezh1.ru о мытарствах парня-инвалида по городским маршруткам с рваной деньгой.
«Мне крови не надо»
В нашу редакцию, напомню, обратился читатель Алексей. Не с возмущением — с недоумением и разочарованием. По словам Лёши выходило, будто в начале сентября его выставил из салона водитель автобуса № 20, отказавшись принять 50 рублей — потому, что купюра была надорвана и подклеена, а ни других наличных, ни карты у нашего героя с собой не оказалось. Всё бы ничего, но Алексей, во-первых, инвалид — и о том, что у человека проблемы со здоровьем, можно заподозрить даже по разговору. А во-вторых, по описанию Лёши, денежка его была хоть и с повреждениями, но абсолютно законная и платёжеспособная («Тем более, в следующей маршрутке банкноту у меня взяли без вопросов!»).
Вещдок, как вы понимаете, не сохранился, жаловаться Алексей никуда не пошёл — только в Центр организации дорожного движения (который ЦОДД) позвонил для порядка: «Мне крови не надо — просто обидно».
Как потом выясню я, из ЦООД перевозчику — «АТП-1» — ничего не передали, хотя, по словам Лёши, обещали. Я дозвонилась в АТП сама, меня внимательно выслушали, удивились и — взяв контакт обиженного пассажира — обнадёжили обязательно разобраться. Подробности почти чеховской истории, советы юриста и разъяснения Центробанка — какими деньгами можно и нельзя платить — здесь. С тех пор прошёл месяц — и нате: сам Роспотребнадзор.
«Гражданин не обращался»
Оказалось, наш материал в важное ведомство переслали из другого, не менее важного — из Прокуратуры: мол, ваша епархия — разберитесь. И там, прочитав, согласились с редакционным экспертом адвокатом Евгением Ермиловым: есть признаки нарушения прав потребителя, подпадающего под часть 4 статьи 14.8 КоАП РФ — о неисполнении обязанности обеспечить возможность оплаты товаров, работ, услуг. Сказать, что я удивила такой новостью Алексея — тем, что о правах его персоны пекутся серьёзные органы — не сказать ничего.
Наш герой на днях ездил в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, давал объяснения. Был там и представитель ООО «АТП-1» — этакая очная ставка. «Описанное событие не соответствует действительности», «административное расследование не проводилось», «гражданин не обращался», «ему в заключении договора перевозки ООО не отказывало», «проведённой внутренней проверкой обстоятельства не нашли подтверждения» — указал представитель письменно, в протоколе. И, говорит Алексей, всю дорогу молчал:
— Ничего не говорил совсем. И не извинился.
***
28 октября по административному делу в Роспотребнадзоре будет заседать комиссия, должны вынести решение. Перевозчику как юрлицу по части 4 статьи 14.8 КоАП грозит штраф от 30 тысяч до 50 тысяч рублей. Конечно, объективных подтверждений словам Алексея нет — факт. Но даже если перевозчика в итоге «оправдают» — он не расстроится. Ведь он добился главного: доказал всем, что за справедливость стоит бороться — и все законные средства хороши, и что за любые свои поступки — если они влияют на жизнь других людей — надо быть готовым отвечать.
