«За один день отопления выставили счет на 9 тысяч»: за возобновление отопительного сезона в апреле воронежцы дорого заплатили

Жительница дома по ул. 9 Января заплатила за один день отопления в квартире больше 9 тысяч рублей — как за целый месяц. Об этом корреспонденту Voronezh1.ru рассказала дочь женщины.

Мама Екатерины (так зовут обратившуюся к нам жительницу Воронежа) пенсионерка, живет в старом небольшом доме на 12 квартир на улице 9 Января. Во время отопительного сезона платежи за теплые батареи у них всегда большие, однако в апреле этого года суммы в квитанциях превзошли все ожидания.

Напомним, сначала, из-за аномально теплого марта отопление в городе отключили слишком рано, но в связи с аномальным похолоданием в апреле отопление в доме включили, правда, теплыми батареи в том месяце были только один день. Жильцам дома пришлось мерзнуть 29 дней апреля из 30. Температура в квартире опускалась до 14 — 16 градусов. Однако несмотря на все это, платежная квитанция за отопление пришла с такой суммой, будто батареи шпарили в доме весь месяц. Сумма платежа составила 9597,43 руб.

— В маминой квартире было очень холодно, а в некоторых комнатах вообще ощущалось, будто ты на улице. И вот счет за один день отопления в апреле пришел полный на 9 с чем-то тысяч! — рассказала Екатерина.

Соседи обратились в ресурсную компанию, которая обеспечивает дом теплом, и написали заявление на перерасчет. Его оформили, но по словам Екатерины это стало «плевком в лицо»: с 9,5 тысячи рублей сумму снизили до 6 тысяч. Тогда женщина обратилась к губернатору Александру Гусеву и написала комментарий в его официальных соцсетях, где подробно рассказала о случившейся ситуации.

— Я думаю, что один день отопления не может стоить 6 тысяч. Прошу от лица моей мамы и ее соседей разобраться в ситуации и сделать так, чтобы оплата была по факту, — написала женщина.

И почти сразу же получила ответ — правда, не от главы региона, а от областной Госжилинспекции. Как написали представители надзорного органа там же в комментариях на страничке губернатора, поводом к организации и проведению проверок служат факты, о которых граждане официально сообщают в ГЖИ. А обращение Екатерины они считать официальным не могут, поскольку оно размещено в социальной сети. Получается, чтобы добиться справедливости, недостаточно просто заявить о нарушении  — нужно еще и правильно бумажку написать. Женщине объяснили, как направить официальное обращение, однако Екатерина считает это бессмысленной потерей времени, надежды на Госжилинспекцию у нее нет.

Редакция Voronezh1.ru направила официальные запросы в региональную ГЖИ, а также в ресурсоснабжающую организацию «Воронежтеплосеть» с просьбой прокомментировать эту ситуацию и разъяснить, почему она могла возникнуть и что делать жильцам, которым один день отопления посчитали за целый месяц (на момент публикации ответа не получено).