
Voronezh1.ru уже рассказывал о жительнице Панинского района, которой при поддержке местных прокуроров суд отменил три кредитных договора, заключённых от её имени аферистами. Такую же победу одержала и женщина из Грибановского района — но подавала иск и свою правоту доказывала сама. Мошенники оформили на неё кредитную карту на 275 656 рублей 93 копейки, с которой сняли наличными 150 тысяч — сама же она обо всё узнала случайно.
В суде женщина рассказала, что история её обмана началась ещё в феврале 2023-го. В одной из соцсетей ей поступил звонок с аккаунта знакомой, голос на другом конце провода был похож точь-в-точь. И эта якобы «знакомая» обрадовала, что, мол есть возможность оформить пенсионную соцподдержку и озолотиться 5 тысяч рублей. Гражданка ничего не заподозрила и согласилась. Не засомневалась ни в чём и того, когда ей написали с уже незнакомого номера — попросили номер банковский карты, а потом и пресловутый код из смс. Новость от незнакомца, что её карта заблокирована на 10 дней «для проверки подлинности заявления на выплату» тоже не смутила… Ну а дальше классика жанра: неведомые благодетели пропали с радаров, вскоре женщина узнала о тех самых кредитах — между прочим, под 24% годовых на 63 месяца… Но — вот здесь она не растерялась и сделала шаги, которые для суда стали юридически значимыми.
Шаг первый: связалась со своим банком и объяснила, что кредит не оформляла — в банке посоветовали обратиться в полицию.
Шаг второй: пришла в полицию и написала заявление, попросив возбудить уголовное дело о мошенничестве.
Шаг третий: сделали правоохранители: возбудили дело и признали обманутую гражданку потерпевшей.
И с таким комплектом исходных данных она уже подала иск в свой Грибановский районный суд с просьбой признать недействительным кредитный договор и аннулировать по нему задолженность. Решение Фемиды — полностью в её пользу.
— Суд обратил внимание на то, что финансовые операции были совершены в течение непродолжительного времени с нового доверенного номера телефона с использованием системы дистанционного банковского обслуживания. Это давало банку основания расценить их как совершаемые без согласия клиента, — объясняют в объединённой пресс-службе судов Воронежской области. — При этом подтверждение нового номера телефона и дистанционное получение кредита произошли в один день, однако банк систему не заблокировал. Это свидетельствует, по мнению суда, о том, что кредитная организация не предприняла все зависящие от неё меры для выявления подозрительных операций и предотвращения несанкционированного использования денег.
Отдельно суд учёл и грамотные действия женщины: обращение в банк, потом в полицию — и как результат уголовное дело со статусом потерпевшей. Что касается банка, то Фемида указала: он — как профессиональный участник кредитных правоотношений — должен действовать добросовестно, разумно и осмотрительно. А вот потребитель в таких делах — сторона экономически слабая и требует защиты.
Решение суда в законную силу не вступило, но, учитывая уже сложившуюся практику, банк едва ли рискнёт с ним спорить.




