
Сейчас на «Госуслугах» мгновенно можно открыть цифровой паспорт и другие документы, например полис ОМС и СНИЛС
Россияне жалуются, что у них не принимают цифровые документы с «Госуслуг». В магазинах всё равно требуют паспорт, если хотят проверить, исполнилось ли покупателю 18 лет. Например, недавно горожан не пустили на концерт популярного рэпера без оригиналов удостоверений личности.
При этом власти обещали, что QR-код вместо удостоверения личности россияне смогут показывать уже с 14 лет (главное, чтобы его данные были в единой биометрической системе). По просьбе редакции E1.RU управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов объяснил, почему не везде и не всегда принимают электронные документы с «Госуслуг».
Зачем нужны документы для предъявления
Изначально сервис «Госуслуги» создавали в качестве единого цифрового хранилища данных паспорта, военного удостоверения, полиса ОМС, СНИЛС и других документов, к которым можно быстро получить доступ с телефона, без поиска бумажных оригиналов.
«Смысл рубрики „Документы для предъявления“ — подготовить инфраструктуру под частичную замену бумажного документа цифровым, но не отменять полностью бумажный паспорт», — объяснил Артем Денисов.
Когда можно пользоваться документами из «Госуслуг»

Цифровые документы — не замена оригиналам, уточнил юрист
Использовать цифровые документы можно лишь в строго определенных законом случаях и только тем организациям, которые подключены к специальному реестру и сервису Минцифры «ГосДоки».
Согласно проекту, электронный паспорт можно показать для подтверждения возраста или удостоверения личности при:
покупке алкоголя, табачной продукции, энергетиков;
посещении мероприятий и объектов с возрастным цензом (музеи, концерты и так далее);
получении заказных писем и посылок;
входе на объекты с пропускным режимом (здесь есть несколько исключений).
«Всё это действует, только если конкретный магазин, организатор концерта, почта, офис или компания входят в специальный реестр Минцифры, технически подключены к сервису „ГосДоки“ и умеют считывать QR‑код и данные из приложения», — объяснил эксперт.
Если организация в реестр не включена, она юридически не обязана принимать «Госуслуги» вместо паспорта и вправе требовать бумажный документ.
Именно по этой причине на концертах или в магазинах с покупателей всё равно просят оригинал паспорта: большинство торговых точек и организацией не подключились к реестру и сервисам «ГосДоки». Говоря проще, для них электронное предъявление документов — это демонстрация картинки на смартфоне (без юридического механизма проверки).
«Кроме того, цифровые копии не заменяют оригиналы полностью, а используются „только в отдельных бытовых случаях“ и на добровольной основе», — подчеркнул юрист.

Если компания, магазин или концертная площадка еще не перешли на новую модель, то у клиентов проверяют документы по старинке
При этом до запуска и подключения организации к программе электронный паспорт не является документом, удостоверяющим личность, поэтому продавцы имеют право требовать обычный документ с фотографией.
При этом госорганы, крупные банки, почта, операторы связи с высокой вероятностью уже есть в реестре и подключены к сервису.
«Если на входе, на кассе или на сайте прямо написано, что принимаются документы из приложения „Госуслуги“ (QR‑код, „Цифровой паспорт“, „ГосДоки“), можно пользоваться рубрикой „Документы для предъявления“ вместо бумажного паспорта», — объяснил юрист.
Если никаких упоминаний нет, вам законно могут отказать и потребовать оригинал документа, особенно когда закон прямо возлагает ответственность за проверку возраста или личности.
Принимали ли у вас когда-нибудь электронные документы с «Госуслуг»?
До этого люди стали массово терять доступ к «Госуслугам» — чтобы снова зайти на портал, им потребовалось создать цифровой ID.
Кстати, поступить в вуз теперь тоже можно только через «Госуслуги». Специально для абитуриентов и их родителей мы составляли пошаговую инструкцию.


